Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: она мирит вечно спешащую деловую женщину с её бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появился обаятельный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался хитрый аферист, втянувший её в преступную схему. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеялась на чудо, пока не пришла помощь от того, кто искренне переживал за неё. Добро, как и положено, восторжествовало.
